Mikso

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Une panne à résoudre ou une maintenance à organiser ?

Présentez-nous votre besoin, le nombre de sites concernés et vos contraintes d’exploitation. Mikso vous proposera une solution claire, adaptée à votre activité.
1 · Vous signalez le besoin
Le site concerné, la nature du problème, son impact sur l’activité et le contact sur place.
2 · Nous qualifions la demande
Priorité, risques, conditions d’accès et matériel susceptible d’être nécessaire.
3 · Nous intervenons et vous suivez
Diagnostic, mise en sécurité, réparation lorsqu’elle est possible, puis compte rendu.
Mascotte Mikso au service client
Téléphone
07 86 81 95 90
contact@mikso.fr · du lundi au vendredi, 8 h – 19 h · service d’urgence selon contrat

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Dépannage, maintenance ou projet de travaux : décrivez votre besoin, nous revenons vers vous.

Étape 1 / 4

Votre situation

Vous nous contactez pour…

Votre besoin

Sur quoi porte votre demande ?

Plusieurs réponses possibles.

Qu’attendez-vous de Mikso ?

Quel est le degré d’urgence ?

Vos sites

Combien de sites sont concernés ?

Votre secteur d’activité

Quels métiers sont concernés ?

Si vous le savez déjà. Plusieurs réponses possibles.

Où se trouve le site principal ?

Badge, gardien, intervention hors ouverture…

Vous joindre

Sert uniquement à vous répondre.

Facultatif — accélère la mise en relation.

Ce qui se passe, depuis quand, et l’impact sur votre activité.

Jusqu’à 5 fichiers de 8 Mo. Photos, PDF, plans.

    En envoyant ce formulaire, vous acceptez d’être recontacté par Mikso au sujet de votre demande. Vos données ne sont pas cédées à des tiers.

    Zone d’intervention
    Les 8 départements franciliens
    Horaires
    Du lundi au vendredi, 8 h – 19 h
    Service d’urgence
    24 h/24 avec Sérénité ou l’option astreinte
    Interlocuteur
    Un responsable Mikso identifié

    Où nous intervenons

    Huit départements, huit façons d’entrer dans un bâtiment.

    Les engagements sont les mêmes partout. Ce qui change, c’est ce qu’il faut prévoir : accès, horaires, procédures. Chaque département a sa page.

    Voir la carte des zones d’intervention

    Avant d'écrire

    Les questions qu'on nous pose en premier.

    Par le formulaire de demande, en quatre étapes : votre situation, la nature du besoin, vos sites, puis vos coordonnées. Comptez deux minutes. Vous pouvez y joindre des photos ou des plans. Aucun engagement à ce stade : la première réponse sert à qualifier le besoin.

    Pour aller plus loin : les trois contrats Mikso

    Par le formulaire du site : décrivez votre situation, le nombre de sites concernés et vos contraintes d'exploitation. Un responsable Mikso vous répond sous un jour ouvré avec une proposition adaptée. Plus la demande est précise — site, nature du problème, impact, contact sur place — plus l'intervention est préparée juste.

    Pour aller plus loin : les sept champs d’une demande bien qualifiée

    C'est possible, mais peu efficace : une demande qualifiée dans un mail n'est rattachée ni à l'équipement, ni à l'historique, ni au budget du site. Le formulaire prend deux minutes et garde ce lien — c'est ce qui permet de sortir l'historique avant de partir.

    Un responsable Mikso vous répond sous un jour ouvré. Plus votre demande est précise — ce qui se passe, depuis quand, l'impact sur votre activité — plus la réponse sera directement utile. Des photos ou un plan accélèrent nettement le diagnostic.

    Les conditions d'engagement et de changement de formule se règlent au cas par cas, selon le nombre de sites et la formule visée. Le plus simple est de nous décrire votre situation : un responsable Mikso vous répond sous un jour ouvré.

    Pour aller plus loin : l’engagement de durée

    Le site ne publie pas de liste de clients : nos interventions se font dans des établissements en exploitation, et la discrétion fait partie du service. Dites-nous votre secteur et le nombre de sites concernés : nous vous dirons ce que nous suivons de comparable.

    Mikso est installée au 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, et intervient dans toute l'Île-de-France.

    Pour aller plus loin : les huit départements couverts

    Le site ne publie pas d'offres d'emploi. Si vous souhaitez nous proposer votre candidature, écrivez à contact@mikso.fr en précisant votre métier et votre zone : les candidatures spontanées sont lues.